隱 私 政 策
生效日期：2022年7月25日
感謝您使用EGGTART HK LIMITED（以下簡稱“EGGTART”、“我們”、“我們的”或“我方”）的產品和服務！我們尊重使用我們網站和使用我們遊戲產品的玩家的隱私權，包括使用通過移動設備、PC、官方網站和其他授權平臺提供的遊戲，和/或以其他方式使用或訪問我們提供的任何服務，包括但不限於客戶服務、市場行銷、廣告和社區服務（以下簡稱“EGGTART服務”，或“我們的服務”）。本隱私政策解釋了我們在哪些情況下會收集您的個人資訊，以及我們將採用哪些方式收集和處理您的個人資訊，並闡述了您對此類資訊的選擇和權利。本隱私政策適用於您使用/访问我們的遊戲（以下簡稱本“遊戲”）或以其他方式訪問我們提供的任何其他產品、服務、內容、網站和/或其他功能變數名稱的情形。本遊戲、產品、服務、內容、網站和其他功能變數名稱應共同稱為“服務”。
我們的遊戲和服務僅面向年滿13歲的用戶（或者，如果您居住國或地区的法律法規另有規定，則依該等法律法規的規定）。由於根據不同國家或地区的法律或平臺要求，在收集個人資料時適用更高的最低年齡要求標準。因此，我們強烈建議您在創建帳戶和提供個人資訊供我們收集之前征得您父母或監護人的同意。如果您的监护人不同意您根据本政策使用我们的服务或提供您的信息，请停止使用我们的服务并立即按第10條（“聯繫我們”）所述方式通知我们。
本隱私政策適用於我們提供的所有服務。該政策解釋了我們為什麼要收集您的個人資訊，並闡明瞭我們收集、恢復和處理這些個人資訊的方式，以及您對您的個人資訊擁有哪些權利。通過登錄我們的網站或以其他方式使用我們的服務，您承認並同意：您已仔細閱讀本隱私政策，完全理解並同意其中的條款。您有權對本隱私政策中的某些條款提出異議，並且您承認您的異議可能會導致本遊戲的某些基本功能無法使用，並可能影響到您對本遊戲的良好體驗。
如果我們發生合併、收購、重組、破產或其他類似情況，我們將事先發佈公告，披露EGGTART HK LIMITED繼任機構的相關細節和相關資訊，並在征得您和/或您的父母和/或監護人的明確同意後，將您的個人資訊轉讓給我們的繼任機構。
在本隱私政策中，我們可能將EGGTART HK LIMITED及其“關聯公司”，即子公司、母公司、合資企業和其他共同擁有的公司實體稱為“我們”、“我方”或“我們的”。如果您對我們的隱私政策或我們的資料保護做法有任何疑問，請按第10條（“聯繫我們”）所述方式與我們聯繫。
1. 我們向您收集的資訊和我們收集您資訊的方式
我們僅在履行我們產品的一項或多項功能和活動所必需的範圍內收集您的個人資訊，並且我們僅通過公平合理的方式進行收集。我們可能通過服務收集的關於您的個人資訊分為以下幾大類：
1.1. 我們向您收集的資訊
i. 帳戶註冊資訊：帳戶資訊，包括玩家的昵稱、電子郵件地址。在您提交申請後，我們將使用上述資訊為您創建一個帳戶以使用我們的服務。該帳戶將用於恢復您的遊戲資料和遊戲過程，以及分析以及管理我們的服務。
ii. 電子邮件地址：僅當您同意並自願提供的情況下我們才會收集這些資訊。我們將收集的資訊用於確保您能夠使用您的帳戶以及相應的電子郵件登錄我們的遊戲，以接收更新，通過短信或電子郵件接收驗證碼，以及修改密碼等。
iii. 玩家的客戶服務資訊：當您需要我們的技術支援和/或客戶服務時，以及/或當您作為資料主體行使權利時，您與我們的客戶服務團隊溝通時提供的資訊；在收到您的請求後，我們將提供相應的支援，並進一步提高我們的服務品質；為了履行適用法律法規規定的資料控制方的義務（以下簡稱“履行義務”），當您要求訪問您的資料時，我們將使用這些資訊來驗證您的身份。
iv. 使用者生成的內容（UGC）：包括文字、图片、視訊、音訊、您在論壇、聊天室或留言板中提交的任何資訊，以及您提供的有關我們服務的回饋或推薦,我們使用這些資訊來傳達您和其他玩家的資訊，以便您在我們的遊戲中進行社交，並促進您與其他玩家之間的交流。
v. IP地址：我們使用這些資訊來確保您能夠連接到我們的伺服器。
vi. 連結的社交帳號（協力廠商）資訊：您的社交帳號資訊（如果您選擇通過您的社交帳號登錄我們的服務）。我們將使用這些資訊來創建您的帳戶，以便您使用我們的服務，並確保您能夠通過互聯網分享您的遊戲內圖像。
vii. 设备信息和游戏内信息：設備資訊（設備名稱、設備類型、作業系統版本和語言、IMEI、網路類型等）和遊戲內資訊（遊戲版本、玩家UID）；我們將使用這些資訊用於安全目的的身份驗證，發現和解決漏洞，以及評估和改進我們的服務。
viii. 廣告資訊：廣告ID和設備資訊；我們將把廣告ID和其他設備資訊與您的個人資訊一併存儲，以監測我們廣告和行銷方案的有效性。 對於ios用戶，我們只有在您主動開啟IDFA追蹤時才能實現上述功能。
ix. 其他資訊：例如，您選擇直接向我們提供的與您使用服務有關的任何其他資訊、我們向您發送的調查問卷或您可能參與的抽獎活動。
為了向您提供更好的遊戲體驗，您理解並同意我們可以將我們收集的個人資訊與協力廠商合作夥伴（如1.3.1中）的資料結合起來，以更新您的資料，進行市場分析，和/或以其他方式改善我們的服務。
當您使用我們可能提供的協力廠商產品（例如，協力廠商社交外掛程式、分享按鈕和/或登錄機制）或與之交互使用時，本隱私政策不適用於也不管轄協力廠商的服務。協力廠商產品受其自身的隱私政策管轄，這些政策通常在其官方網站上提供。
除非我們事先單獨獲得您的明確同意，否則，我們不會收集個人身份資訊（PII）或敏感的個人資訊（SPI），例如，您的真實姓名、具體位址和/或傳真號碼。您承認並同意，如果您決定提供任何個人資訊，您應被視為已閱讀並同意所有條款與條件。這些個人資訊將受到本隱私政策的約束。請注意，在以下業務情況下提交的任何個人資訊將不受本隱私政策約束，包括但不限於工作申請、參與活動和合同簽署。
1.2. 我們為改進系統功能所收集的資訊
i. 開放式ID：我們生成並使用此資訊，將您的遊戲資料（包括遊戲等級和遊戲進度）與個人資料一起存儲，用於根據第2(a)條連接到我們的伺服器。
ii. IP地址：我們根據第2(b)節使用此資訊將您連接到我們的伺服器。
iii. 遊戲數據：根據第2(e)節和第2(h)節，我們使用該資訊為您提供遊戲和進度的回饋和資訊，這對於使用我們的服務必不可少。
iv. 設備資訊：設備ID、設備資訊（設備名稱、設備類型、Mac位址、IMEI、CPU、顯卡型號、作業系統版本和語言、時區、螢幕DPI、螢幕解析度）、註冊時間和登錄時間；根據第2(b)節和第2(h)節，我們使用這些資訊來改進我們的遊戲服務，包括遊戲功能等。
v. 安全相關資訊：
a. 安卓版本：應用資訊（APK名稱、版本、執行時間、進度名稱）、玩家帳戶、設備資訊（型號、OS版本、品牌、CPU結構、ROOT狀態、ROM的唯一標識、螢幕解析度、系統執行時間、是否運行模擬器、安裝的APK資訊、Mac位址、網路類型、運行應用名稱、SD卡應用緩存目錄下的檔案名清單和WIFI名稱）；
b. iOS版本：應用資訊（模組和簽名）、設備的ROOT狀態；根據第2條(b)款和第2條(h)款，用於保障遊戲的安全。
您承認並理解，由於遊戲在多個平臺發佈，我們收集上述資訊旨在開發和更新不同版本的設備適配。
vi. 不良內容的資訊：例如，昵稱、簽名、聊天記錄；根據第2(h)條，我們收集上述資訊旨在確保營造一個和諧健康的遊戲環境，避免通過您的簽名、昵稱或聊天資訊冒犯或打擾他人（違反使用條款的資訊，即淫穢內容），從而確保我們遊戲的安全。
同大多數線上服務一樣，我們和我們的合作夥伴可能會使用cookies和類似的技術來提供和個性化我們的服務，分析遊戲使用情況、進行定向廣告發佈，以及防止欺詐。Cookies是由流覽器存儲在您的臺式電腦或移動設備上的小文字檔。大多數網路流覽器自動接受cookies，如您不希望如此，可通過修改流覽器設置，拒絕接受cookies。在此情況下，該服務的某些方面可能無法正常運作。
1.3. 從協力廠商來源獲得的資訊
當您通過您的社交媒體帳戶（例如，Facebook或Google）使用任何服務時，您允許我們從您在該網站上的個人資料中獲取必要的資訊，以有效履行我們的合約義務。我們將從您那裡收到哪些資訊取決於您的社交媒體隱私設置。我們可能會訪問和存儲以下部分或全部的基本資訊，例如：
您的使用者ID和電子郵件地址；
我們與一些（如有）社交媒體承包商、支付承包商、欺詐檢測承包商和其他協力廠商承包商在我們的服務上或通過我們的服務進行合作。我們不會出售您的個人資料，僅會與協力廠商分享不涉及個人身份資訊的匯總公開資料。
此外，這些承包商可能使用cookies、網路信標和/或其他跟蹤技術來收集或接收與您有關的資料，並可能對您的個人資料主張控制權。例如，購買產品或服務的使用者將被要求向協力廠商支付承包商提供額外的資料。協力廠商特此取得您的同意，並根據協力廠商的隱私政策予以執行。例如，有效的信用卡號碼、到期日等。此類協力廠商支付承包商可能會收集、處理、保留您的資料，以處理付款並解決後續的付款糾紛和查詢。我們也可能接收、處理和儲存您和/或此類協力廠商支付承包商提供的資訊，用於確認付款、記錄購買歷史和/或在解決後續支付糾紛和查詢時保護我們的合法利益。
請注意，當我們發現異常情況時，我們將盡力提醒相關協力廠商合作夥伴保護您的隱私和資料，但我們無法控制此類協力廠商的資料收集和處理活動。我們會謹慎選擇上述協力廠商合作夥伴，但我們不能保證他們與我們一樣遵守相同的隱私政策和保護標準。由於這些承包商可能以資料控制方的身份訪問您的資料，並根據他們自己的隱私政策（通常在其官方網站上提供）進行操作，我們強烈建議您在其官方網站上查看相應的隱私政策，並瞭解相關資料處理方式。如果有任何異常情況，請及時向我們披露。
請注意，我們將與以下合作夥伴/承包商分享含有您個人資訊的遊戲資料，以維持我們當前遊戲服務的正常運行：
| SDK供應商名稱 | SDK功能 | SDK供應商的隱私政策網址 |
| 登錄、支付 | https://policies.google.com/privacy | |
| 登錄、分享、統計 | https://www.facebook.com/about/privacy | |
| 華為 | 登錄、支付 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050121546 |
| Apple | 登錄、支付 | https://www.apple.com.cn/legal/privacy/szh/ |
| appsflyer | 統計 | https://www.appsflyer.com/privacy-policy/ |
| firebase | 統計、推送 | https://policies.google.cn/privacy |
| livedata | 不良信息过滤、翻譯 | https://www.ilivedata.com/site/term-of-use |
| AI Help | 客服支持 | https://aihelp.net/privacypolicy/ |
2. 我們如何使用我們收集的資訊
通常情況下，我們收集、存儲和使用您的資訊，用於為您提供安全、流暢、高效和個性化的遊戲和娛樂體驗。我們通常以下列方式使用這些資訊：
a. 註冊資訊（Facebook、Twitter、遊戲中心、Google Play、Apple等社交媒體帳戶ID（統稱“社交ID”）、開放式ID、昵稱、電子郵件地址）：我們使用這些資訊來提供和交付您要求的產品和服務。例如，設置您的帳戶，方便您登錄。
b. 設備資訊（設備ID、設備類型、作業系統、CPU、RAM、IP位址、MAC地址）：我們使用這些資訊來提供和改進遊戲服務。例如：允許使用者在其設備上下載和安裝遊戲；記錄和跟蹤遊戲使用者的請求；在使用者玩遊戲時檢測使用者的網路和設備狀態；以及糾正用戶在玩遊戲時出現的漏洞。
c. 聯繫資訊（姓名、電子郵件、位址、即時通信帳戶）：我們使用這些資訊來向您發送通知，告知您我們的促銷活動和您有權獲得的任何獎勵。
d. 粗略物理位置：我們使用此資訊提供一些基於位置的服務，例如與附近的人組成團隊。我們在您同意本隱私政策的情況下使用此資訊。
e. 遊戲資料（玩家ID、遊戲統計（例如，等級和分數）、遊戲虛擬物品等）：我們使用這些資訊為您提供關於您的遊戲和進度的回饋和資訊；方便您使用遊戲，以及改善遊戲（包括遊戲的功能）。
f. 交易資訊（費用、購買的產品、專案ID、設備詳細資訊）。我們使用這些資訊方便您執行購買操作，並允許您進行付款。
g. 客戶支援；如果您使用我們的客戶支援功能（在App和通過網站），我們會收集您提供的資訊。我們將使用這些資訊用於改善我們的服務，以及用於故障排除。例如，進行研究、調查和分析，創建使用報告，跟蹤服務的潛在問題，測試新的遊戲功能和內容或識別您丟失的帳戶。
h. 不良內容的資訊：我們使用這些資訊來保護我們的服務或使用者的完整性、安全性和舒適性，遵守法律義務，並強制遵守服務條款或其他對您使用我們服務可能施加的限制。
上述收集的關於您的資訊可能會隨服務的改進和更新不時新增、刪除或修改。如果我們需要在上述用途之外的重大方面使用您的資訊，我們將徵求您的同意。
3. 我們如何處理您的個人資訊
3.1. 由於我們的業務足跡遍佈全球，如果您從歐盟或其他有法律規定資料收集和使用的地區玩遊戲或使用我們的服務，您的個人資料將被存儲到美國。我們將努力確保在本政策中採取充分的保障措施來保護您的個人資訊。通過接受本隱私政策，您理解並同意您的資訊可能被轉移到美國進行處理。
3.2. 僅當必要時，我們才會與協力廠商分享您的個人資訊。可能導致這種情況的情況有：
a. 其他玩家和用戶。社交功能是我們遊戲的一個核心組成部分。例如，其他玩家和用戶看到您的昵称、UID，在遊戲活動和閱讀您發佈的資訊。
請注意：我們強烈建議您不要在公開位置和功能中披露您的任何真實個人資訊，或足以與您在現實世界中相關的個人資訊。否則，您可能面臨相關風險。
b. 為了保證您的個人資訊的安全，我們將要求為遊戲提供服務的協力廠商不得將您的個人資訊用於向我們提供服務之外的任何其他目的。
c. 我們將出於運營本遊戲的目的，與EGGTART HK LIMITED的相關集團公司共用您的個人資訊。我們要求所有相關集團公司必須根據本隱私政策使用您的個人資訊。
d. 監管和司法機關以及執法機構。在某些情況下，我們被依法要求披露資訊。包括為了遵守法律義務或程式、執行我們的條款、解決與安全或欺詐有關的問題，或者為了保護我們的用戶。
e. 完整或部分收購我們或我們業務的協力廠商。如果我們出售或購買任何業務、進行合併、建立夥伴關係，或出售我們的部分或全部資產，我們可能會在採取某些措施（例如，阻斷、脫敏等）後，向該業務的潛在買家披露某些部分的資訊，其中可能包括您的個人資訊。在這些情況下，我們將始終要求潛在買家遵守本隱私政策。
4. 數據保留
4.1. 通常情況下，我們會在遊戲的有效期內保留您的資訊。之後，您的資料將被刪除，但適用法律另有規定的情形除外。
4.2. 在銷毀個人資訊時，將採取措施確保個人資訊不可恢復或不可複製，含有個人資訊的電子檔將使用使檔不可複製的技術方法永久刪除。
4.3. 如果處理和保留期限已經終止，但由於其他原因（包括適用法律規定的目的）需要繼續保留個人資訊，相關的個人資訊將與其他類型的個人資訊分開存儲和維護。如果您要求我們在您的個人資訊的使用期（定義參見上文保留政策）結束前銷毀您的個人資訊，我們將按照當地法律規定執行銷毀。
5. 您的權利
您將對我們所持有的關於您的個人資訊享有下述些權利。
5.1. 選擇不接收廣告和/或行銷材料
您可以在任何時候選擇不接收廣告和/或行銷通訊。例如，我們發送給您的行銷電子郵件。如果您希望不再接收廣告和/或行銷通訊，請您通過本隱私政策第10條（“聯繫我們”）提供的方式聯繫我們。
5.2. 存取權限
您有權訪問我們持有的關於您的個人資訊，瞭解我們如何使用這些資訊，以及我們與哪些人分享這些資訊。如果您認為我們還持有關於您的任何其他個人資訊，請您通過本隱私政策第10條（“聯繫我們”）提供的方式聯繫我們。
5.3. 更正
您有權更正我們所持有的關於您的任何個人資訊的不準確之處。如果您認為我們還持有關於您的任何其他個人資訊，並且這些資訊不準確，請您通過本隱私政策第10條（“聯繫我們”） 提供的方式聯繫我們。
5.4. 刪除權（或要求刪除個人資訊的權利）
如果我們可用於收集您的個人資料的理由不再存在，或者，存在其他法律依據認定我們不能再收集您的個人資料，您將有權要求刪除這些資料。
如果您選擇刪除您的遊戲帳戶資訊，您將無法繼續訪問遊戲服務，這包括帳戶、相關訂閱、與帳戶相關的遊戲資訊，以及通過帳戶訪問的其他服務。
由於技術限制，我們無法僅刪除您的部分個人資訊。如果您行使刪除權，我們將刪除帳戶下的所有您的個人資訊，這些資訊刪除後將無法恢復。
5.5. 異議權
根據《通用資料保護條例》第6(1)(f)條、本隱私政策或您居住地所屬國家/地區的其他適用法律法規的規定，當我們對您的個人資料進行合法處理時，您有權就此提出異議。如果您提出異議，我們將不再處理您的個人資料，除非根據《通用資料保護條例》第21條，或者根據您居住地所屬國家/地區的適用法律法規的規定，有令人信服和且可普遍接受的合法理由進行處理；特別是，如果這些資料對於建立、執行或辯護法律索賠實屬必要的情形。您也有權向監督機構提出申訴。
5.6. 限制處理您的個人資料的權利
在《通用資料保護條例》第18條或您居住地所屬國家/地區的適用法律法規規定的某些情況下，您有權要求限制對您的個人資料的處理。
5.7. 刪除帳號的權利
由於遊戲產品的特殊性，遊戲帳號包含你的遊戲體驗、遊戲級別、遊戲虛擬道具等。 當您申請取消帳戶時，我們將核實您的身份、帳戶安全狀態和取消條件。 請仔細閱讀產品取消過程中的說明。 如果您符合並同意本條件的條款和相關法律法規取消您的帳戶。
您的帳戶被註銷後，我們將停止為您提供全部或部分服務，並將根據您的要求刪除或匿名化您的個人資訊，法律法規另有規定的除外。 一旦相關資訊被刪除或帳戶被註銷，將無法恢復，請謹慎操作。
5.8. 更改授權和同意的範圍
您可以選擇是否向我們提供個人資訊。您可以通過關閉設備功能或刪除帳戶來更改授權範圍。
撤回授權後，我們將無法繼續為您提供對應的產品功能/服務，我們將不再處理您的相應資訊。但是，您撤回授權的決定不會影響之前基於您的授權進行的資訊處理。
6. 針對兒童和未成年人的政策
6.1. 請再次確認並特別注意以下事實：本遊戲並非一款面向兒童設計的遊戲。所謂兒童，我們指的是13歲以下的用戶；或達到您居住地所屬國家/地區適用的當地法律法規規定的年齡限制的用戶。如果您已年滿13歲但屬於未達到您居住所在地所屬國家法律法規規定的法定成年年齡的未成年人（以下簡稱“未成年人”），請勿向我們發送您的姓名、位址、電話號碼或電子郵件位址等任何個人資訊，如果我們得知我們收集了未成年人的個人資料，我們將儘快刪除這些資料。此外，如果您認為我們收集的資料可能來自未成年人或與未成年人有關，請聯繫我們。
6.2. 未成年人只有在父母或法定監護人的參與下才能使用和訪問我們的服務。我們不會故意為任何目的收集兒童/未成年人的個人資訊。如果您認為我們收集了兒童的個人資訊，請您通過本隱私政策第10條（“聯繫我們”） 提供的方式聯繫我們。
7. 資料安全
7.1. 我們採取適當的技術和組織措施保障您的資訊安全，防止您的資訊丟失、被不當使用、未經授權訪問或披露。
7.2. 儘管我們將盡最大努力保護您的個人資訊，但您應該瞭解，通過互聯網傳輸的資訊並不能確保絕對安全。
7.3. 在發生個人資訊洩露等安全事件時，我們將啟動應急預案，防止安全事件升級，並以推送通知、公告等形式告知您。
8. 連結網站和廣告商的隱私政策
我們的服務可能包含連結到其他網站、應用程式和服務的連結。我們無權干涉經營這些網站的實體的隱私做法。我們建議您務必先檢查這些網站的隱私政策，瞭解運營商的做法。謹此提醒您，本政策描述了我們的做法。
9. 本隱私政策的變更和更新
9.1. 本隱私政策可能不時修訂、訂正或修改。請訪問此頁面，隨時瞭解相關變動。
9.2. 如果本隱私政策的更新實質性的減少或嚴重影響了您的權利，我們將在本政策的變動生效前，通過網站公告、推送通知、彈出通知或其他方式中，至少一種方式通知您。如果您不同意相關變動，您可以選擇停止使用我們的服務。如果您繼續使用，則表明您已經完全閱讀、理解本政策的有關修訂，並同意受該等修訂後政策的約束。
10. 聯繫我們
如果您對本隱私政策有任何疑問，希望對我們如何處理您的個人資料提出投訴，或行使您作為資料主體的權利，請通過以下方式與我們聯繫：
地址：香港九龍尖沙咀東科學館道9號新東海商業中心5樓507室
如果您想以更方便的方式聯繫我們，可以向我們的資料保護辦公室發送電子郵件，
a. 與《Zombiflux: Sleepless War》相關的疑問或建議，請發送至：ZSW@eggtartgame.com ；
b. 其他疑問或建議，請發送至：service@eggtartgame.com 。
我們會儘快處理您的請求, 並在15個工作日或法律法規規定的期限內予以回饋。